10 LEÇONS PRATIQUES DE LEADERSHIP DE STEVE JOBS

Par Daniel Colombo

Peut-être il n’a-t-il jamais imaginé l’impact global généré par le fait d’avoir été un homme d’affaires de premier plan dans le monde informatique. Prenez note de ses enseignements.

Les avis personnels exprimées par ses collaborateurs sont :

  • Focus: éliminez les distractions.
  • Simplifiez tout.
  • Prendre sa responsabilité.
  • Si vous prenez du retard, faites un bond en avant.

Tout le monde connaît Steve Jobs ; ou, du moins, ils connaissent son existence ou une des innovations qu’il a apporté au monde de la technologie.

Steve Paul Jobs, tel son nom complet, n’a peut-être jamais imaginé l’impact global généré par le fait d’être un entrepreneur de premier plan dans le monde de l’informatique; il a été le créateur de produits sophistiqués et faciles à utiliser, fondateur d’Apple, leader mondial de son secteur.

Ses différentes biographies soulignent la ligne épaisse de son personnage et la manière de diriger. Tout le monde le reconnaît pour avoir eu des idées visionnaires, qui ont apporté des contributions majeures dans le domaine des ordinateurs personnels, des téléphones portables et de la musique au format numérique. 

Sans aucun doute, comme tous les grands esprits, il est aimé et haï dans une égale mesure. Bill Gates , son concurrent Microsoft , a noté son admiration à la manière de raconter et de créer de l’empathie entre la personne (Jobs) et les produits à travers leur présentation; et beaucoup de ceux qui ont travaillé à ses côtés chez Apple pendant ces années se souviennent de lui comme d’un vrai génie.

En héritage, en plus de ses produits, il a laissé 10 leçons pratiques de leadership qui se dégagent de son expérience en affaires:

  1. Focus: éliminez les distractions. Après avoir été renvoyé de sa propre entreprise, Steve Jobs est revenu et l’une des premières décisions qu’il a prises a été de couper les projets et de ne laisser que quatre priorité. Il a dit: “Faisons quatre choses et faisons-les de façon spectaculaire.” 
  2. Simplifiez tout. Dans le monde d’aujourd’hui, la simplicité est la sophistication ultime. Optimiser les ressources et valoriser l’essentiel; laissez le superflu.
  3. Prendre ses responsabilités. Si vous dirigez, vous êtes responsable de l’ensemble du processus; à tel point qu’Apple a toujours créé des produits qui, en général, n’ont pas de compatibilité directe avec d’autres marques; Il a fait valoir que c’était le seul moyen d’assumer l’entière responsabilité du processus, du flux, du fonctionnement et de l’expérience de chaque utilisateur.
  4. Si vous prenez du retard, faites un bond en avant. Les ordinateurs Mac ne sont pas livrés avec des graveurs de CD, ce que son concurrent Windows Microsoft a fait. Jobs et son équipe sont allés de l’avant en créant iTunes, un système de stockage multi-appareils qui a changé l’industrie de la musique.
  5. Pensez d’abord aux produits, avant le profit. L’origine de chaque grande idée est l’idée elle-même, et l’argent viendra en plus. Steve a déclaré: “Concentrez-vous sur la création d’un excellent produit, les avantages suivront.”
  6. Groupe de focus jusqu’à. À un moment donné, Jobs a affirmé qu’il se sentait un peu asservi par les groupes d’évaluation des produits. Et puis sa célèbre phrase a émergé: “Les gens ne savent pas ce qu’ils veulent, jusqu’à ce que vous le leur montriez.” L’esprit humain a tendance à s’associer immédiatement à son expérience antérieure. Sans négliger les études de marché, si vous vous en tenez simplement à cela, vous ferez davantage la même chose, c’est-à-dire ce que les gens savent. 
  7. Déformer la réalité pour détruire l’impossible dans votre vie. Une fois Jobs était avec Woz ( Stephen Gary Wozniak ), co-fondateur d’Apple, qui l’a forcé à rompre avec quelque chose qui semblait impossible: «Avez-vous besoin de 6 mois pour développer cela? Vous pouvez le faire en 4 jours! ». Et Woz l’a fait. Cela signifie que les modèles mentaux et les limites auto-imposées sont souvent les plus grands obstacles aux dirigeants. 
  8. Communiquer en permanence. Tout communique et ajoute de la valeur, ou pas. Dans le cas des produits Apple, l’expérience se transmet à partir du moment où le consommateur aspire à avoir votre produit; emballage – les pièces de design elles-mêmes – et même les polices de caractères et la conception graphique – quelque chose que Jobs a découvert presque par hasard lorsqu’il a abandonné ses études de systèmes à l’Université Reeds et a suivi des cours de calligraphie, qui ont fini par être Autre caractéristique de leurs produits: des milliers de lettres différentes contre quelques-unes proposées par Microsoft. 
  9. Exigez l’excellence autant que possible. Jamais moins que ça. Bien que le concept de perfection auquel Jobs a fait allusion ne soit pas atteint sur ce plan physique, il s’est assuré que les produits n’étaient pas commercialisés jusqu’à ce que tout soit vérifié et qu’ils aient passé tous les contrôles et tests possibles. 
  10. Embauchez les meilleurs pour votre équipe. Il a simplement admis que chaque projet qu’il entreprenait n’aurait pas abouti sans les équipes qu’il avait dans chaque cas. La clé du leader est de savoir s’entourer de gens qui sont meilleurs que lui, avec plus d’expérience dans certains domaines, et les laisser briller.

Et enfin, l’une de ses phrases les plus célèbres: «Restez affamé, restez stupide. Allez pour plus. Questionnez, Découvrez, Croyez. », Extrait du célèbre discours qu’il a prononcé à l’Université de Stanford aux étudiants qui admiraient, perplexes, cet homme maigre, affaibli par sa maladie, et qui leur transmettait ce qu’il faisait de mieux: la passion pour Réaliser ses rêves.